Política de privacidad de Dazr Suite

Última actualización: 5 de octubre de 2026 · Para Dazr Suite en suite.dazr.eu: Docs, Sheets, Slides y Files, incluidos los espacios de organización.

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Quién es responsable

Dazr, Viale Cesare Poggi 1, 15061 Arquata Scrivia (AL), Italia, IVA IT 02801250065, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a privacy@dazr.eu.

Tu cuenta

Dazr Suite usa tu cuenta de Dazr Identity. La política de privacidad de Dazr Identity cubre tu perfil, el inicio de sesión y tus sesiones.

Tus archivos y documentos

• Contenido. Los archivos que subes y los documentos, hojas de cálculo y presentaciones que creas, con sus nombres, carpetas, tamaños, fechas y estrellas, y hasta 10 versiones anteriores de cada archivo.
• Papelera. Los archivos que eliminas van a la papelera y se borran definitivamente a los 30 días, o antes si vacías la papelera.
• Almacenamiento. Tu cuenta tiene 500 MB de almacenamiento. Los documentos que envías con Dazr Sign cuentan en él.
• Copias en tu dispositivo. Docs, Sheets y Slides también guardan una copia de trabajo en el almacenamiento del navegador de tu dispositivo, para que tu trabajo esté a salvo si se corta la conexión. Se queda en ese dispositivo hasta que borres los datos del navegador para el sitio.
• Preferencias. Las apps recuerdan ajustes como los colores recientes, las fuentes y el tamaño de los paneles en el almacenamiento local de tu navegador.

Usamos tu contenido solo para guardarlo, mostrártelo (y, en un espacio de organización, a sus miembros) y hacer funcionar las funciones que usas. No lo usamos para publicidad, no lo vendemos ni lo usamos para entrenar modelos de IA.

Espacios de organización

Cada organización de Dazr Identity tiene un espacio compartido en Files. Todos sus miembros actuales ven los archivos, versiones, comentarios y la actividad que contiene. Según los ajustes de la organización, los miembros o solo las personas administradoras pueden subir y cambiar archivos; solo la persona titular y las administradoras pueden borrar archivos definitivamente o vaciar la papelera. Quien sale o es retirado de la organización pierde el acceso al instante. El espacio tiene sus propios 500 MB de almacenamiento.

El espacio guarda una lista de actividad (quién subió, renombró, movió o eliminó qué, y cuándo; las últimas 200 entradas) y comentarios con el nombre y el correo de quien los escribió. Los archivos del espacio de una organización pertenecen a ese espacio: se quedan cuando un miembro sale o elimina su cuenta, y se borran cuando se elimina la organización.

Base jurídica

Tratamos tu contenido y los datos que lo acompañan para ofrecerte Dazr Suite y, en un espacio de organización, para ofrecerlo a la organización y a sus miembros (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Cuánto tiempo lo guardamos

• Los archivos se quedan hasta que los eliminas; los archivos eliminados permanecen 30 días en la papelera.
• Cada archivo conserva sus últimas 10 versiones.
• Las subidas que nunca se completaron se eliminan a las 2 horas.
• Cuando eliminas tu cuenta de Dazr Identity, todos tus archivos y sus versiones se borran al instante.

Cuando visitas nuestros sitios web

• Registros del servidor. Nuestro proveedor de alojamiento registra cada solicitud: dirección IP, navegador (user agent), la dirección solicitada, el estado y la hora. Usamos estos registros para que nuestros servicios funcionen y sean seguros, y los conservamos hasta 30 días. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener sitios web seguros (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• Estadísticas de páginas. Contamos las visitas con Vercel Web Analytics, que no instala cookies ni guarda direcciones IP; solo vemos totales, como cuántas veces se vio una página. Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber qué páginas se usan (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
• Sin publicidad ni rastreo. Nuestros sitios no muestran publicidad ni contienen rastreadores, píxeles o widgets de redes sociales de terceros. Las fuentes y los scripts vienen de nuestros propios servidores.
• Protección contra el spam. Antes de enviar un formulario público, tu navegador resuelve un pequeño cálculo (prueba de trabajo). Se ejecuta en tu dispositivo y no instala ninguna cookie.

Cuando nos contactas

Si usas el formulario de contacto o escribes a una de nuestras direcciones, recibimos tu nombre, tu correo electrónico, tu empresa (opcional), el tema, tu mensaje y la página desde la que lo enviaste. El formulario envía tu mensaje por correo a nuestro buzón y una copia a ti. Lo usamos solo para responderte y dar curso a tu solicitud, y lo conservamos hasta 24 meses después de nuestro último contacto. Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD) y nuestro interés legítimo en responder preguntas (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

No usamos cookies de publicidad ni de analítica, así que no hay banner de cookies. Lo que guardamos es necesario para el servicio o recuerda una elección tuya, por lo que no necesita consentimiento:

• __Secure-dazr_id (cookie): mantiene tu sesión de Dazr Identity en los sitios de dazr.eu. Los scripts no pueden leerla; caduca a los 30 días o cuando cierras sesión.
• dazr_id_hint, dazr_id_ping (almacenamiento local): tu nombre, tu correo electrónico y tu foto, para que la cabecera de la página muestre al momento quién tiene la sesión iniciada, y una señal que sincroniza tus pestañas abiertas al iniciar o cerrar sesión.
• dazr_lang (almacenamiento local): el idioma que elegiste.
• Docs, Sheets y Slides (almacenamiento del navegador): copias de trabajo de tus documentos y tus preferencias, como se explica arriba.

Proveedores de servicios

Estas empresas tratan datos personales por cuenta nuestra, solo siguiendo nuestras instrucciones y con contratos escritos que las obligan a protegerlos:

• Vercel aloja nuestros sitios web y funciones de servidor, guarda archivos (Vercel Blob) y cuenta las visitas.
• Upstash gestiona la base de datos (un almacén clave-valor) con las cuentas y los registros.
• Resend envía nuestros correos, como los códigos de inicio de sesión, las notificaciones y las respuestas al formulario de contacto.

Dónde se guardan tus datos

Guardamos los datos personales en la Unión Europea. Vercel, Upstash y Resend son empresas con sede en Estados Unidos. Cuando uno de nuestros proveedores puede acceder a datos personales desde fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia está cubierta por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Cómo protegemos tus datos

Todo el tráfico con nuestros servicios está cifrado (HTTPS). Las cuentas, los documentos y los archivos también se cifran en reposo con AES-256-GCM, además del cifrado de nuestros proveedores, con claves guardadas en nuestros servidores. No es cifrado de extremo a extremo: nuestros sistemas pueden descifrar los datos para prestar el servicio, y solo las pocas personas de Dazr que lo gestionan tienen acceso a ellos.

Tus archivos y el espacio de cada organización se cifran con claves propias. Las rutas de almacenamiento de los archivos no contienen nombres ni otros datos personales.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos personales, una copia en un formato portable, su rectificación, supresión o limitación, y puedes oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos. Cuando nos basamos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Puedes descargar cualquier archivo desde Files en cualquier momento. En Dazr Identity → Privacidad y datos puedes descargar una lista de tus archivos y eliminar tu cuenta con todos tus archivos.

Escribe a privacy@dazr.eu para todo lo que no puedas hacer por tu cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días.

También puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos: en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), o la autoridad del lugar donde vives o trabajas.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Las versiones anteriores están disponibles a petición.

Contacto

• Privacidad y solicitudes sobre tus datos: privacy@dazr.eu
• Seguridad: security@dazr.eu
• General: hello@dazr.eu
• Correo postal: Dazr, Viale Cesare Poggi 1, 15061 Arquata Scrivia (AL), Italia